תקנון ומדיניות ביטולים
האתר מופעל על ידי בית הממולאים בע"מ (או הבעלים החוקיים של העסק) ומיועד למכירת אוכל ביתי במשלוחים מדי יום שישי בלבד.
השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן. הכניסה לאתר והשימוש בו מהווים הסכמה מצד המשתמש לכל התנאים המפורטים להלן.
1. כללי
• האתר נועד לצפייה, רכישה והזמנת מוצרים בלבד.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאי שימוש, מחירים, או מדיניות – ללא הודעה מוקדמת.
• כל התכנים באתר, לרבות תמונות, טקסטים, עיצוב, מתכונים וסרטונים – הם רכושה הבלעדי של בית הממולאים, ואין להעתיק או להשתמש בהם ללא אישור מראש ובכתב.
2. הזמנות ותשלומים
• ניתן לבצע הזמנות דרך האתר עד יום חמישי בשעה 20:00.
• המשלוחים מבוצעים בימי שישי בלבד, בין השעות 07:00–14:00.
• מחירי המוצרים כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
• התשלום מתבצע באמצעות מערכת מאובטחת.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרה של טעות במחיר, חוסר מלאי, או בעיות לוגיסטיות.
3. ביטולים והחזרים
• ביטול הזמנה יתאפשר עד יום חמישי בשעה 20:00, בלבד.
• ביטול שיתבצע לאחר מכן יחויב במלוא סכום העסקה.
• החזר כספי יינתן בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
4. אחריות
• בית הממולאים פועל לספק מוצרים טריים ואיכותיים.
• עם זאת, אין אחריות על טעויות הקלדה, עיכובים במשלוח כתוצאה מנסיבות שאינן בשליטת החברה (כגון מזג אוויר, תקלות טכניות, שביתות וכד').
• התמונות באתר להמחשה בלבד.
5. פרטיות ואבטחת מידע
• החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
• המידע שיימסר על ידי המשתמש ישמש לצורך ביצוע הזמנות, שירות לקוחות ועדכונים בלבד.
• החברה לא תמסור מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט לצורך תפעול ההזמנה.
• האתר מאובטח בפרוטוקול SSL, והמידע מועבר בצורה מוצפנת ומוגנת.
6. זכויות יוצרים
כל הזכויות על האתר, התוכן והעיצוב שמורות לבית הממולאים בלבד. אין לשכפל, להעתיק או להשתמש בתמונות או טקסטים ללא רשות.
7. דין וסמכות שיפוט
הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד, וכל מחלוקת תתברר בבית המשפט המוסמך באזור תל אביב.
8. יצירת קשר
📞 טלפון: 054-9108292
✉️ אימייל: info@beit-hamemulaim.co.il